Política de Cookies
Este documento contiene información sobre las tecnologías que permiten a esta Aplicación alcanzar los fines descritos a continuación. Estas tecnologías permiten al Titular recopilar y guardar información (por ejemplo, mediante el uso de Cookies) o utilizar recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo del Usuario cuando este interactúa con esta Aplicación.
Para simplificar, todas estas tecnologías se definen en este documento como "Rastreadores", salvo que exista razón para diferenciarlas. Por ejemplo, aunque las Cookies pueden usarse tanto en navegadores web como móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de aplicaciones móviles, ya que son Rastreadores que requieren la presencia de un navegador. Por este motivo, en este documento el término Cookie se utiliza únicamente para referirse específicamente a ese tipo concreto de Rastreador.
Algunos de los fines para los que se emplean Rastreadores pueden requerir también el consentimiento del Usuario. Cuando se otorga el consentimiento, este puede revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en este documento.
Esta Aplicación utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores de "primera parte") y Rastreadores que habilitan servicios proporcionados por terceros (denominados Rastreadores de "terceros"). Salvo que se especifique lo contrario en este documento, dichos terceros tienen acceso a sus respectivos Rastreadores. La validez y el período de vencimiento de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar según la configuración establecida por el Titular o por cada proveedor externo. Algunos de ellos expiran al final de la sesión de navegación del Usuario. Además de lo indicado en la descripción de cada categoría a continuación, los Usuarios pueden obtener información más detallada y actualizada — incluida cualquier otra información relevante como la presencia de otros Rastreadores — en las políticas de privacidad de los respectivos servicios de terceros (a través de los enlaces proporcionados) o contactando con el Titular.
Cómo utiliza esta Aplicación los Rastreadores
Necesarios
Esta Aplicación utiliza las denominadas Cookies "técnicas" u otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.
Rastreadores gestionados por terceros
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra SPAM proporcionado por Google Ireland Limited. El uso del sistema reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a los términos de uso de Google. Para obtener información sobre el uso de datos por parte de Google, consulte su política de socios y su página de datos comerciales.
Datos Personales tratados: clics, Datos de uso, eventos de pulsación de teclas, eventos de sensor de movimiento, eventos táctiles, movimientos del ratón, posición de desplazamiento, respuestas a preguntas y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
_GRECAPTCHA: duración de la sesión | rc::a: indefinida | rc::b: duración de la sesión | rc::c: duración de la sesión | rc::f: indefinida
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas proporcionado por Google Ireland Limited. Para obtener información sobre el uso de datos por parte de Google, consulte su política de socios y su página de datos comerciales.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Shopify (Shopify International Limited)
Shopify es una plataforma proporcionada por Shopify International Limited que permite al Titular desarrollar, operar y alojar un sitio web de comercio electrónico. Este servicio puede instalar rastreadores en el dispositivo del Usuario. Para obtener información más actualizada y completa, consulte la documentación oficial del servicio.
Datos Personales tratados: Datos de uso, información del dispositivo y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
_ab: 3 años | _customer_account_shop_sessions: 1 mes | _identity_session: 3 años | _master_udr: duración de la sesión | _merchant_essential: 2 años | _orig_referrer: 14 días | _pay_session: duración de la sesión | _s: 30 minutos | _secure_admin_session_id: 4 meses | _secure_admin_session_id_csrf: 4 meses | _shopify_country: duración de la sesión | _shopify_d: duración de la sesión | _shopify_essential: 2 años | _shopify_essential_: 2 años | _shopify_evids: duración de la sesión | _shopify_fs: 1 año | _shopify_m: duración de la sesión | _shopify_s: 30 minutos | _shopify_test: 1 minuto | _shopify_tm: duración de la sesión | _shopify_tw: duración de la sesión | _storefront_u: 1 minuto | _tracking_consent: duración de la sesión | _y: 1 año | auth_state_*: 25 minutos | c: 2 años | cart: 14 días | cart_currency: 14 días | cart_ver: 14 días | checkout_queue_checkout_token: 2 años | checkout_queue_token: 2 años | checkout_session_token: 21 días | checkout_worker_session: 3 días | customer_account_new_login: 20 minutos | customer_account_preview: 7 días | customer_auth_provider: indefinida | customer_auth_session_created_at: indefinida | discount_code: duración de la sesión | keep_alive: duración de la sesión | localization: 14 días | login_with_shop_finalize: 5 minutos | master_device_id: 2 años | shopifyChatData: duración de la sesión | shopify_pay: 2 años | source_name: indefinida | storefront_digest: 2 años
Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
Cloudflare es un servicio de optimización y distribución del tráfico proporcionado por Cloudflare Inc. La integración de Cloudflare implica que este filtra todo el tráfico de esta Aplicación, es decir, las comunicaciones entre esta Aplicación y el navegador del Usuario, permitiendo también la recopilación de datos estadísticos al respecto.
Datos Personales tratados: Rastreadores y varios tipos de Datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos.
Duración de los Rastreadores:
_cfuvid: indefinida | cf_clearance: 30 minutos
Google Pay (Google Ireland Limited)
Google Pay es un servicio de pago proporcionado por Google Ireland Limited que permite a los Usuarios realizar pagos en línea utilizando sus credenciales de Google.
Datos Personales tratados: apellido, Datos de uso, dirección de correo electrónico, información de pago, nombre y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Experiencia
Esta Aplicación utiliza Rastreadores para mejorar la calidad de la experiencia de usuario y permitir las interacciones con contenidos, redes y plataformas externas.
Rastreadores gestionados por terceros
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts es un servicio de visualización de tipografías gestionado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Font Awesome (Fonticons, Inc.)
Font Awesome es un servicio de visualización de tipografías gestionado por Fonticons, Inc. que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos.
Medición
Esta Aplicación utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el fin de mejorar el Servicio.
Rastreadores gestionados por terceros
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"). Google utiliza los Datos Personales recopilados para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, elaborar informes y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. En Google Analytics 4, las direcciones IP se utilizan en el momento de la recopilación y se eliminan antes de que los datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Para más información, consulte la documentación oficial de Google. Para obtener información sobre el uso de datos por parte de Google, consulte su política de socios y su página de datos comerciales.
Datos Personales tratados: Datos de uso, número de Usuarios, estadísticas de sesiones y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
_ga: 2 años | _ga_*: 2 años
Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager es un servicio de estadísticas proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited. Mediante la integración del píxel de Meta, Meta Events Manager puede proporcionar al Titular información sobre el tráfico y las interacciones en esta Aplicación.
Datos Personales tratados: código postal, ciudad, clics, apellido, historial de búsqueda, historial de navegación, datos comunicados durante el uso del servicio, Datos de uso, dirección de correo electrónico, ID del pedido, ID de Usuario, dirección de facturación, dirección de envío, país, nombre, número de teléfono, páginas vistas y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
_fbp: 3 meses | lastExternalReferrer: duración de la sesión | lastExternalReferrerTime: duración de la sesión
Marketing
Esta Aplicación utiliza Rastreadores para ofrecer contenidos de marketing o publicidad personalizados y para medir su rendimiento.
Rastreadores gestionados por terceros
Público Similar de Meta (Meta Platforms Ireland Limited)
Público Similar de Meta es un servicio de publicidad y targeting conductual proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited que utiliza los datos recopilados a través del servicio Público Personalizado de Meta para mostrar anuncios a Usuarios con un comportamiento similar al de Usuarios que ya figuran en una lista de Público Personalizado basada en su uso previo de esta Aplicación o en su interacción con contenidos relevantes a través de las apps y servicios de Meta. En base a estos datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Público Similar de Meta. Los Usuarios pueden optar por no utilizar los Rastreadores de Meta para la personalización de anuncios visitando la página de exclusión voluntaria.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
_fbp: 3 meses | lastExternalReferrer: duración de la sesión | lastExternalReferrerTime: duración de la sesión
Seguimiento de Conversiones de Meta Ads (Píxel de Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)
El Seguimiento de Conversiones de Meta Ads (Píxel de Meta) es un servicio de estadísticas proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited que vincula los datos de la red publicitaria de Meta con las acciones realizadas dentro de esta Aplicación. El Píxel de Meta rastrea las conversiones que pueden atribuirse a anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
_fbc: 3 meses | _fbp: 3 meses | fr: 3 meses | lastExternalReferrer: duración de la sesión | lastExternalReferrerTime: duración de la sesión
Seguimiento de Conversiones de Google Ads (Google Ireland Limited)
El Seguimiento de Conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas proporcionado por Google Ireland Limited que vincula los datos de la red publicitaria de Google Ads con las acciones realizadas dentro de esta Aplicación. Para obtener información sobre el uso de datos por parte de Google, consulte su política de socios y su página de datos comerciales.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
IDE: 2 años | test_cookie: 15 minutos
Audiencias Similares de Google Ads (Google Ireland Limited)
Audiencias Similares es un servicio de publicidad y targeting conductual proporcionado por Google Ireland Limited que utiliza datos de Remarketing de Google Ads para mostrar anuncios a Usuarios con un comportamiento similar al de otros Usuarios que ya se encuentran en la lista de remarketing debido a su uso previo de esta Aplicación. En base a estos datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Audiencias Similares de Google Ads. Los Usuarios que no deseen ser incluidos en audiencias similares pueden optar por no participar y desactivar el uso de Rastreadores publicitarios visitando la configuración de anuncios de Google. Para obtener información sobre el uso de datos por parte de Google, consulte su política de socios y su página de datos comerciales.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
Conversion: 3 meses | DSID: 14 días | FCNEC: 1 año | FLC: 10 segundos | FPAU: 3 meses | FPGCLAW: 3 meses | FPGCLDC: 3 meses | FPGCLGB: 3 meses | GCL_AW_P: 3 meses | GED_PLAYLIST_ACTIVITY: duración de la sesión | IDE: 2 años | NID: 6 meses | RUL: 1 año | __gads: 2 años | __gpi: 2 años | __gpi_optout: 2 años | __gsas: 2 años | _gcl_ag: 3 meses | _gcl_au: 3 meses | _gcl_aw: 3 meses | _gcl_dc: 3 meses | _gcl_gb: 3 meses | _gcl_gf: 3 meses | _gcl_gs: 3 meses | _gcl_ha: 3 meses | ar_debug: 3 meses | id: 2 años | receive-cookie-deprecation: 6 meses | test_cookie: 15 minutos
Conversiones Avanzadas de Google Ads (Google Ireland Limited)
Conversiones Avanzadas de Google Ads es un servicio publicitario proporcionado por Google Ireland Limited que permite al Titular enviar a Google datos de conversión de primera parte con hash para mejorar la medición de conversiones.
Datos Personales tratados: dirección, apellido, datos de contacto, dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Público Personalizado de Meta (Meta Platforms Ireland Limited)
Público Personalizado de Meta es un servicio de remarketing y targeting conductual proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited que vincula la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Meta. Los Usuarios pueden optar por no utilizar los Rastreadores de Meta para la personalización de anuncios visitando la página de exclusión voluntaria.
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
_fbp: 3 meses | lastExternalReferrer: duración de la sesión | lastExternalReferrerTime: duración de la sesión
Facebook Remarketing (Meta Platforms Ireland Limited)
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y targeting conductual proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited que vincula la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Meta.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
_fbp: 3 meses | datr: 2 años | lastExternalReferrer: duración de la sesión
Remarketing de Google Ads (Google Ireland Limited)
El Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y targeting conductual proporcionado por Google Ireland Limited que vincula la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Google Ads y la Cookie DoubleClick. Para comprender el uso de datos por parte de Google, consulte las políticas para socios de Google. Los Usuarios pueden optar por no utilizar los Rastreadores de Google para la personalización de anuncios visitando la configuración de anuncios de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
Conversion: 3 meses | DSID: 14 días | FCNEC: 1 año | FLC: 10 segundos | FPAU: 3 meses | FPGCLAW: 3 meses | FPGCLDC: 3 meses | FPGCLGB: 3 meses | GCL_AW_P: 3 meses | GED_PLAYLIST_ACTIVITY: duración de la sesión | IDE: 2 años | NID: 6 meses | RUL: 1 año | __gads: 2 años | __gpi: 2 años | __gpi_optout: 2 años | __gsas: 2 años | _gcl_ag: 3 meses | _gcl_au: 3 meses | _gcl_aw: 3 meses | _gcl_dc: 3 meses | _gcl_gb: 3 meses | _gcl_gf: 3 meses | _gcl_gs: 3 meses | _gcl_ha: 3 meses | ar_debug: 3 meses | id: 2 años | receive-cookie-deprecation: 6 meses | test_cookie: 15 minutos
Remarketing con Google Analytics (Google Ireland Limited)
El Remarketing con Google Analytics es un servicio de remarketing y targeting conductual proporcionado por Google Ireland Limited que vincula la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus Rastreadores con la red publicitaria de Google Ads y la Cookie DoubleClick. Para obtener información sobre el uso de datos por parte de Google, consulte su política de socios y su página de datos comerciales.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda.
Duración de los Rastreadores:
test_cookie: 15 minutos | IDE: 2 años | _gcl_*: 3 meses
Cómo gestionar las preferencias y otorgar o revocar el consentimiento en esta Aplicación
Cuando el uso de Rastreadores se base en el consentimiento, los Usuarios podrán otorgar o revocar dicho consentimiento configurando o actualizando sus preferencias a través del panel de opciones de privacidad disponible en esta Aplicación.
En lo que respecta a los Rastreadores de terceros, los Usuarios pueden gestionar sus preferencias visitando el enlace de exclusión voluntaria correspondiente (cuando esté disponible), utilizando las herramientas descritas en la política de privacidad del tercero o contactando directamente con este.
Cómo controlar o eliminar Cookies y tecnologías similares a través de la configuración del dispositivo
Los Usuarios pueden usar la configuración de su navegador para ver qué Cookies u otras tecnologías similares se han instalado en el dispositivo, bloquear Cookies o tecnologías similares, y eliminar Cookies o tecnologías similares del navegador. Sin embargo, la configuración del navegador no permite un control granular del consentimiento por categoría.
Los Usuarios pueden encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en algunos de los navegadores más populares en las siguientes direcciones: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Brave, Opera.
Los Usuarios también pueden gestionar ciertos Rastreadores para aplicaciones móviles desactivándolos a través de la configuración correspondiente del dispositivo, como la configuración de publicidad para dispositivos móviles o la configuración general de seguimiento.
Cómo excluirse de la publicidad basada en intereses
Sin perjuicio de lo anterior, se informa a los Usuarios de la posibilidad de hacer uso de la información disponible en YourOnlineChoices (UE y Reino Unido), Network Advertising Initiative (EE. UU.), Digital Advertising Alliance (EE. UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. A través de estos servicios es posible gestionar las preferencias de seguimiento de la mayoría de las herramientas publicitarias. Por ello, el Titular recomienda a los Usuarios que utilicen estos recursos además de la información proporcionada en este documento. La Digital Advertising Alliance también ofrece una aplicación llamada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad conductual en aplicaciones móviles.
Consecuencias de denegar el uso de Rastreadores
Los Usuarios son libres de decidir si permiten o no el uso de Rastreadores. No obstante, tenga en cuenta que los Rastreadores permiten a esta Aplicación ofrecer a los Usuarios una mejor experiencia y funciones avanzadas (de acuerdo con los fines descritos en este documento). Por lo tanto, si un Usuario decide bloquear el uso de Rastreadores, el Titular podría no ser capaz de proporcionar las funcionalidades correspondientes.
Titular del Tratamiento de Datos
KN-Kontakto Natura srl
Via Croce 60 – 36033 Castelnovo (VI) – Italia
NIF/IVA: 04426190247
Dirección de correo electrónico del Titular: kn@kontaktonatura.com
Dado que el uso de Rastreadores de terceros en esta Aplicación no puede ser controlado completamente por el Titular, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros debe considerarse orientativa. Para obtener información completa, se invita amablemente a los Usuarios a consultar las políticas de privacidad de los respectivos servicios de terceros enumerados en este documento. Dada la complejidad objetiva de identificar las tecnologías de seguimiento, se invita a los Usuarios a ponerse en contacto con el Titular si desean recibir más información sobre el uso de dichas tecnologías en esta Aplicación.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Cualquier información que, directa o indirectamente, o en conexión con otra información — incluido un número de identificación personal —, permita la identificación o identificabilidad de una persona física.
Datos de Uso
Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o servicios de terceros empleados en ella), que puede incluir: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que se conectan con esta Aplicación, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizados por el Usuario, los distintos detalles temporales por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página dentro de la Aplicación) y los detalles sobre el recorrido seguido dentro de la Aplicación con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del Usuario.
Usuario
La persona física que utiliza esta Aplicación quien, salvo que se indique lo contrario, coincide con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata Datos Personales en nombre del Responsable, tal como se describe en esta política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta Aplicación. El Responsable del Tratamiento, salvo que se indique lo contrario, es el titular de esta Aplicación.
Esta Aplicación
El medio a través del cual se recopilan y tratan los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio prestado por esta Aplicación tal como se describe en los términos correspondientes (si los hubiera) en este sitio/aplicación.
Unión Europea (o UE)
Salvo que se indique lo contrario, todas las referencias a la Unión Europea contenidas en este documento incluyen a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador del Usuario.
Rastreador
Por Rastreador se entiende cualquier tecnología — por ejemplo, Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts integrados, e-tags y fingerprinting — que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo accediendo a información almacenada en el dispositivo del Usuario o guardando información en él.
Información legal
Salvo que se indique lo contrario, esta política de privacidad se refiere exclusivamente a esta Aplicación.